為深入貫徹落實(shí)安全生產(chǎn)工作要求，切實(shí)提升全區(qū)燃?xì)獍踩芾硭剑Ｕ先嗣袢罕娚?cái)產(chǎn)安全，濟(jì)寧經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)近期組織城鎮(zhèn)燃?xì)夤ぷ鲗０啵钊牖鶎右痪€，創(chuàng)新性地開(kāi)展了“三上門(mén)、三集成”燃?xì)獍踩珜ｍ?xiàng)服務(wù)活動(dòng)，將安全咨詢與隱患排查送上門(mén)，贏得了轄區(qū)企業(yè)與居民用戶的廣泛好評(píng)。
此次“三上門(mén)”服務(wù)活動(dòng)，旨在變被動(dòng)應(yīng)對(duì)為主動(dòng)服務(wù)，具體內(nèi)容包括：
- 安全宣傳送上門(mén)：專班工作人員攜帶精心制作的燃?xì)獍踩褂檬謨?cè)、宣傳單頁(yè)及警示教育視頻，走進(jìn)社區(qū)、企業(yè)、商戶，面對(duì)面講解安全用氣常識(shí)、應(yīng)急處置方法以及相關(guān)法律法規(guī)，提升用戶的安全意識(shí)和自救互救能力。
- 隱患排查送上門(mén)：針對(duì)餐飲場(chǎng)所、人員密集場(chǎng)所、老舊小區(qū)等重點(diǎn)區(qū)域和工商業(yè)用戶、老年用戶等重點(diǎn)群體，專班組織專業(yè)技術(shù)人員主動(dòng)上門(mén)，對(duì)燃?xì)夤艿馈㈤y門(mén)、連接軟管、灶具、報(bào)警器等設(shè)施設(shè)備進(jìn)行免費(fèi)“體檢”，建立隱患排查臺(tái)賬，指導(dǎo)用戶及時(shí)整改。
- 整改指導(dǎo)送上門(mén)：對(duì)于檢查中發(fā)現(xiàn)的安全隱患，工作人員不僅當(dāng)場(chǎng)指出，更提供專業(yè)、可行的整改建議和技術(shù)指導(dǎo)，對(duì)于小微隱患指導(dǎo)用戶現(xiàn)場(chǎng)整改，對(duì)于復(fù)雜問(wèn)題協(xié)助制定整改方案，并跟蹤督促落實(shí)，形成管理閉環(huán)。
活動(dòng)著力推動(dòng)“三集成”服務(wù)模式，提升工作效能：
- 集成政策咨詢與技術(shù)服務(wù)：在服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，既解答用戶在燃?xì)鈭?bào)裝、費(fèi)用繳納、政策優(yōu)惠等方面的疑問(wèn)，也提供設(shè)施維護(hù)、故障排除等實(shí)用技術(shù)支持，實(shí)現(xiàn)“一站式”答疑解惑。
- 集成隱患排查與安全培訓(xùn)：將現(xiàn)場(chǎng)檢查與即時(shí)性的微型安全培訓(xùn)相結(jié)合，針對(duì)發(fā)現(xiàn)的具體問(wèn)題，即時(shí)進(jìn)行針對(duì)性講解，實(shí)現(xiàn)“檢查一處、教育一片”的效果。
- 集成部門(mén)協(xié)同與政企聯(lián)動(dòng)：活動(dòng)由城鎮(zhèn)燃?xì)鈱０酄款^，協(xié)調(diào)綜合行政執(zhí)法、應(yīng)急管理、市場(chǎng)監(jiān)管、街道社區(qū)等多方力量共同參與，并積極聯(lián)動(dòng)燃?xì)夤?yīng)企業(yè)，形成齊抓共管的工作合力，確保服務(wù)活動(dòng)覆蓋全面、深入有效。
通過(guò)開(kāi)展“三上門(mén)、三集成”服務(wù)活動(dòng)，濟(jì)寧經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)不僅將燃?xì)獍踩O(jiān)管的觸角延伸至“最后一米”，有效排查并消除了一批潛在的安全風(fēng)險(xiǎn)，更通過(guò)零距離、心貼心的服務(wù)，增強(qiáng)了全社會(huì)共同維護(hù)燃?xì)獍踩姆諊?。下一步，開(kāi)發(fā)區(qū)城鎮(zhèn)燃?xì)鈱０鄬⒒顒?dòng)經(jīng)驗(yàn)，推動(dòng)此類主動(dòng)式、集成化服務(wù)常態(tài)化、制度化，持續(xù)夯實(shí)城鎮(zhèn)燃?xì)獍踩A(chǔ)，為區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展?fàn)I造更加安全穩(wěn)定的環(huán)境。
